浙江苍南龙港公安践行“枫桥经验”打造乡情警务新模式

2019-07-11 13:06  来源:人民网
 

乡警为桥梁,以乡情为纽带,全力做好“服务、和谐、平安”三篇文章,日前,浙江苍南龙港公安分局倾力打造乡情警务,助力民生服务、矛盾化解和平安建设,助推枫桥式公安派出所创建工作在本地落地生根。

依托乡情警务室,做好“服务”文章

苍南县公安局龙港分局建立全县首个乡情警务室,配套完善乡情警务机制,搭建乡情服务平台,切实打造服务新居民的乡情服务站。该警务室打造“安居苍南”服务平台,新居民通过关注“安居苍南”公众号即可网上找房找工作、开展居住登记自主申报、享受便民服务。今年以来“安居苍南”公众号关注人数已达5000余人,自主申报人数达到1666人。该警务室还打造成职业技能培训服务基地,与培训学校合作共建培育基地,凡持有居住证的新居民可以参与培训,已开展育婴师、保姆、美容等岗位培训12次153人。还开办“平安夜校”,每周一次为新居民传授法律和安全防范知识,现已举办12期,接受教育200余人。打造法律维权服务中心,对在苍新居民需法律援助或维权时,由中心指派律师或工作人员提供法律援助,有效保障了企业和员工的合法权益。

   依托乡音调解队,做好“和谐”文章

该乡情警务室牵头组建乡音调解队1支48人,及时化解各类矛盾纠纷,切实把问题消除在萌芽、消化在基层。今年以来已调解各类纠纷90余起,其中涉及新居民纠纷占八成以上。在实践工作中,坚持联动调处,把护航“两个健康”先行区建设融入到日常工作当中,在城东和小包装两大工业区建立矛盾调解站,在企业内部设立专兼职调解员,通过乡情警务室、矛盾调解站、以及企业内部专兼职调解员的有效联动,大大强化了企业内部矛盾纠纷化解。2019年3月18日,辖区某企业一员工丢失一部苹果6手机,怀疑被其工友捡走并引发争执,在乡情警务室、乡音调解员与企业调解员共同努力下,促成该工友将手机归还失主,双方握手言和。突出社会助力,广泛发动全县新居民、外地商会及其他社会力量参与到调解工作中,及时帮助化解矛盾。如2019年6月2日,辖区南城花苑发生一起工伤纠纷,涉及医药费11万元。乡情警务室借助本地安徽蒙城商会、社会组织壹家人新居民服务中心的力量参与调解,双方很快达成了和解协议。为提升调解工作水平,当地公安还对调解员进行正规培训,对经过培训合格发证的乡音调解员,按照“谁调解、补助谁”“一案一补”的原则,给予相应补助,并结合乡音调解员参与调解次数、调解成果,开展金牌首席调解员评选活动,提升调解员工作积极性。

依托乡警助理员,做好“平安”文章

当地公安还在新居民中物色“乡情警务助理员”,配合乡警对接综治网格员,推动平安共建。全力打造乡情版“警务助理”,培育乡情网格助理员11人,对照辖区流动人口聚居情况,科学划分流动人口管理“乡情网格”,由乡警为乡情网格长,挑选有热心、素质好的新居民为乡情网格助理员,协助开展乡情警务,切实将乡情警务融入到网格警务。全力打造乡邻版“邻里守望”,在乡警组织下,乡情警务助理员每周两次带领新居民义务巡逻和防诈防盗防火宣传,互守互望,共建共治,有效遏制网格刑事发案和治安纠纷,尤其是涉及外来人员的诈骗警情明显下降。新居民义务巡逻纳入志愿者服务积分管理,按积极为新居民提供便民服务。全力打造乡亲版“邻里互助”,乡情警务室定期牵头开展新居民党员爱心服务,组织爱心出租车队高考护学,开展关爱新居民子女活动等。如在今年6月3日开展了“2019年助力高考,新居民服务零距离”爱心送考活动,共有35辆新居民驾驶员驾驶出租车加入活动,让新居民在当地感受到“家”的温暖。(薛建贺)

(责编:何曾洁)

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