铜川市宜君供电公司:解开老人用电“心结”

2019-03-15 10:59  来源:人民网
 

“小师傅啊!你这次帮我大忙了,我家用电也正常了,我心里也不会有疑虑了,不会与邻居间因用电产生误会,太感谢你们了。”3月13日上午,在铜川市宜君公司棋盘供电所营业厅内,家住马泉村3组的张氏老人拉住该所员工张伟的手激动地说。

原来,张氏老人家中用电除了生活照明外几乎没有其它用电设备,但春节过后,家中用电量却不断增高,而且时常断电,她怀疑是邻居“窃”用她家的电所造成的,为此还和邻居家闹起了矛盾。3月10日,老人打电话到供电所请求帮助解决这事,得知这一情况后,该所电工张伟立马赶到她家里,见到电工来了心里虽然高兴但还是不踏实,一直用疑惑的眼神看着电工师傅忙着,还不听地说,“小师傅啊,一定请你帮我家电毛病找出来,我也不懂电,真要误会人家了,以后邻居怎么相处啊”,看出老人的心思,张伟满口答应一定找出病根子,一边安抚老人,一边对老人家的表计、用电设备、线路进行仔细检查。经检查发现,老人家房屋简陋、线路老化,屋檐下的线路风吹雨淋,有25余米长的线路多处破损,雨水渗进线路由此造成漏电、短路断电现象,张伟耐心地把“故障”情况和老人家进行讲解,随即为老人家沿墙重新更换一条新的线路,用电问题解决了,老人十分高兴,并专程来到供电所表示感谢。

​(杨小虎)

(责编:何曾洁)

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