服务群众,真诚为民!记沁阳市公安局怀庆派出所玫瑰城警务室民警邓祥玉

2018-12-06 16:16  来源:人民网
 

一个城市最核心的商业区,都会有多个商场、商业街和新老小区。这样的地方,由于流动人员多,治安管理难度很大。

沁阳市公安局怀庆派出所玫瑰城警务室的辖区,就是热闹的商业区。令人惊喜的是,该警务室辖区内3年来不但没发生过一起刑事案件,而且治安案件也特别少。

居民生活安心,商户经营放心。满满平安的背后,归功于一位叫老邓的民警。

11月15日一大早,今年54岁的民警邓祥玉走出警务室,开始例行巡逻。邓祥玉就是辖区居民口中的老邓,在公安战线已经奋战了近30年,3年前调到玫瑰城警务室。

3年来,无论严寒酷暑还是刮风下雨,邓祥玉巡逻的身影总会出现在辖区的商场、小区。

刚开始,看见这位鬓角斑白的老民警,有人会问:“你都50多岁的人了,工作劲头咋还这么大?”

如今,已没有人再疑问,因为大家都明白,这位老民警是踏实干事。

金杯银杯,不如老百姓的口碑。玫瑰城警务室辖区很多居民的心里,都藏着一段邓祥玉真情爱民的好故事。

玫瑰城警务室辖区商业街有一幢临街楼,去年因下水道堵塞问题,楼上几家住户和一楼商户闹得不可开交。负责管理的物业公司人员郭先生还记得,住户和商户闹得最凶时,邓祥玉主动站了出来。民警上门几次协调,商户嫌麻烦不配合工作。

“老邓不是个轻言放弃的人。”郭先生说。邓祥玉另辟蹊径,开始和房东联系。

“你要是上午忙,我下午再和你联系。”“你要是实在忙,我搭车到焦作和你谈。”一开始,房东也百般推脱,不愿和邓祥玉见面。邓祥玉并不气馁,一次次和房东打电话沟通。最终,房东被这位老民警的执着精神所感动,和商户联系解决了下水道堵塞的问题。

玫瑰城警务室辖区两户居民因宅基地发生纠纷,社区工作人员多次调解无果后找到了邓祥玉。一个月内,邓祥玉上门十几次,向这两户居民讲政策法规、说邻里关系,耐心做他们的思想工作。上午事情说不完,邓祥玉在附近的饭店简单吃个饭,下午继续做工作。就这样,两家多年的矛盾终于让他化解了。

危急时刻,更能彰显一位民警的本色。去年10月的一个夜晚,玫瑰城警务室辖区的一座老旧房屋突然倒塌,一位老大娘被埋在废墟中。警务室的几名辅警至今还清楚地记得,他们和邓祥玉赶到现场后,发现进屋的门被堵死,还有几堵墙壁随时可能倒塌。“不能耽误时间,要是前面的房梁掉下来,人就救不出来了。”邓祥玉说完话,顾不上危险,来到一堵随时可能倒塌的墙边,拆掉一扇窗户,和几名辅警一起钻到废墟中,扒开瓦砾将老大娘救出。

帮助困难群体,邓祥玉从不计较个人得失。去年一次走访中,他遇到了辖区的贫困户孟某。孟某身患疾病,和老母亲相依为命。了解情况后,邓祥玉从口袋里拿出一些钱塞给孟某,让他改善一下生活。第二天,他又买了米、面和水果等上门看望。发现孟某的老屋年久失修,邓祥玉多次和社区及相关部门结合帮扶孟某。如今,孟某和母亲住进了廉租房,生活状况得到改善。

邓祥玉就是这样一个人,永远将工作放在第一位。去年一次专项安保工作中,邓祥玉忙碌了一整天,晚饭也没顾上吃,夜里在辖区走访时他眼前一黑,晕倒在地。医生诊断后告诉邓祥玉,他的血压过高,必须安心休息。可是,在医院输液两天后,邓祥玉就回到了工作岗位。

一位老民警,通过自己的付出换回了民心。如今,警务室有什么工作,居民们一呼百应;哪里有安全隐患,居民们会马上联系老邓。

“服务群众,依靠群众,警民一家保平安。”这就是邓祥玉的工作格言。这样一位和群众打成一片的好民警,令人尊敬,更值得我们为他点赞。(杜挺勇/文 翟鹏程/图)

(责编:何曾洁)

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