打造标杆式北关社区警务室

2018-12-06 16:12  来源:人民网
 

​沁阳市公安局怀庆派出所北关警务室创建于2000年,辖区内有9个村,3518户、13768人,学校3所幼儿园2所,内部单位6家,公共场所2家,加油站5个,租赁房屋23家,特种行业3家,暂住人口50人。

一、抓基础规范建设创一流警务室。

2018年在沁阳市公安局、怀庆办事处及北关社区大力支持下,进一步规范标杆警务室硬件建设,给警务室配备了办公桌椅、文件柜、会议桌、电脑、打印机等,警务室达到了“六有四统一”。

警务室悬挂了统一的外观标识牌、公示牌,方便群众报警求助,把警务室建成”老百姓家门口的公安局”。为了进一步提高管理服务效能,让人民群众直接感受到警务机制改革的成果,不出警务室就能办理证件、手续。特别是针对防盗窃专栏专门防盗锁具开启,防溺水专门开辟了仿真人模具模拟体验区,让辖区群众身临其境危险及防范。北关警务室积极响应,以实际行动为群众办好事,办实事。

二、贴进民生,努力为群众办实事办好事

一是北关警务室对辖区内常住人口、暂(寄)住人口等的信息进行核实、采集,及时绘制社区警务图,包括常住人口、暂住人口、外来人口以及他们相关的记录,实现了实有人口的分类管理。

二是北关警务室,将有关办理户口、证件等户籍手续的内容、标准、程序和时限等向社会公布,推行“不出警务室办理户口、证件”等服务。

三是北关警务室民警下社区为群众发放防范宣传单1000多份,发放警民联系卡300多张,积极加强警务室民警与辖区群众的鱼水关系,服务群众。  

三、开展警民相约活动。

北关警务室通过“两述一评”活动,将警民相约活动与平安护航行动、重点地区整治、治安防控、涉军人员大走访等工作结合起来,开展形式多样的警民相约活动。选择在警务室或辖区群众较为聚集的路边、街心花园、小区居委会和田间地头等区域,采取“观摩”式、“表彰”式、“广播”式、“集会”式、“网络”式等多种方式开展互动;内容更加丰富,向群众发放防盗抢骗宣传资料,或走进校园开展大手拉小手防范宣传,或邀请辖区人大代表、政协委员、治安积极分子、在校师生及相关新闻媒体走进警务室,开展面对面交流和体验,让辖区群众亲身感受和体验社区民警的实际工作状况和社区警务工作的提升,进一步密切和谐警民关系,提升社区民警的良好形象。通过开展“贴进民生,努力为群众办实事办好事”“警民相约警务室”等活动,组织警务室民警向辖区群众述职述廉,征求群众意见、建议,接受群众评议北关社区警务室邀请辖区群众代表走进警务室,向群众代表汇报工作部署和规划,分析社区治安工作,并征求人民群众对社区警务工作的意见和建议。

怀庆派出所副所长任鸿淼、北关警务室民警陈玲利主持座谈会,社区主任孙勇利、社区工作人员瞿永利、物业代表张卫平等10余民群众代表参加了座谈会。陈玲利代表北关警务室向群众代表汇报了社区治安综合情况,对当前社会治安总体形势进行了细致的分析,并就综合治理工作提出了意见和建议。提出:一是要提高调处矛盾纠纷率,积极化解不稳定因素;二是警务室的巡防力量要与群防群治有效结合起来,通过大家共同努力,确保社区平安;三是希望公安、社区、物业三方互相配合,打防并举,服务群众。王淑华副所长向与会代表介绍了新的一年里北关社区警务建设规划蓝图,表示将在大家的共同努力和配合下,开展不稳定因素排摸,定期召开成员碰头会,针对当前问题提出相应的工作措施,提高工作的主动性和积极性,打造全市一流的和谐社区。社区主任郭银生当场提出要主动发挥社区物业管理员、社区保安、楼道长的职能作用,从即日起,大张旗鼓搞好宣传防范活动,联合在社区开展治安巡逻力度,争创平安社区。整个座谈会会议气氛热烈,大家畅所欲言,纷纷提出加强社会治安工作的意见和建议,既和谐了警民关系,也提高了社区警务工作的透明度,收到了良好效果。

积极开展矛盾纠纷集中大排查活动

为有效化解矛盾纠纷,促进辖区和谐稳定,创建文明和谐平安社区,北关警务室民警下辖区,广泛收集社情民意,及时了解和掌握群众思想动态,深入开展矛盾纠纷大排查,大调处活动。切实做好了情绪疏导,矛盾化解工作。2018年5月22日下午,怀庆派出所北关警务室社区民警陈玲利、苏胜利走访社区,经过北关社区东门口时,发现有一群人围在一起,并且有大声嚷嚷的声音。民警陈玲利凭着工作经验,感觉那里肯定应该有事端发生。到现场以后,发现一名男子正在抓着社区物业人员的衣领,大吵大闹,并且围观人员情绪也很激动。民警陈玲利、苏胜利连忙走到跟前将其分开,然后仔细耐心的聆听了群众意见,得知因为物价上涨,小区物业决定将物业费也随之提高,群众对其表示不满。获知这一情况后,陈玲利、苏胜利多次到找当事人讲解政策,但上班时间总是吃闭门羹,于是陈玲利、苏胜利就专门选择晚上下班,住户都在家时上门调解,经过几天的努力终于让大家坐在一齐,并握手言和,楼里的居民也无一不对北关社区民警陈玲利、苏胜利的工作作风称赞不已。(买红梅、高伟)

(责编:何曾洁)

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